Der Produkt-Status „Gesperrt“ kann mehrere Gründe haben.
- Ihr Standort wurde nicht verifiziert: Der Standort muss mit einer PIN verifiziert werden, die wir Ihnen per Post an die hinterlegte Anschrift zugesendet haben. Weitere Informationen erhalten Sie im Kundenportal im Bereich Standort.
- Fehlender Zahlungseingang: Bitte prüfen Sie, ob Rechnungsbeträge offen sind.
- Falls die ersten beiden Punkte nicht zutreffen, schauen Sie bitte im Kundenportal nach, ob eine offene Anfrage vorliegt.